Evropský provoz
Itnetic provozuje z České republiky konkrétní člověk, podle práva EU, se smlouvou o zpracování, seznamem sub-zpracovatelů, retenční politikou a politikou reakce na incidenty čitelnými v plném znění ještě před registrací. Včetně těch částí, které jsou pro nás nepohodlné.
Pro spoustu evropských organizací není rozhodujícím faktorem funkce. Je to dotaz od člověka přes compliance, dodavatelský formulář klienta nebo pojišťovna: kdo je správce, kde se data zpracovávají, kdo jsou sub-zpracovatelé a dá se DPA přečíst, aniž bych otevíral obchodní jednání?
Itnetic provozuje Petr Chlíbek, IČO 21210756, v České republice. Správcem pro váš zákaznický vztah i zpracovatelem provozu vašich návštěvníků je provozovatel usazený v EU, podle práva EU, s dozorovým úřadem, na který se skutečně dovoláte.
To, co následuje, je schválně konkrétní, protože slovní spojení „v souladu s GDPR“ neznamená nic. Dva ze tří našich uzlů jsou mimo EU a naše vlastní přihlašovací stránka používá cizí kontrolu botů. Obojí je zveřejněné a obojí je na téhle stránce.
Jurisdikce a zpracování
Údaje o Itnetic pocházejí z našeho zveřejněného seznamu sub-zpracovatelů. Pravý sloupec uvádí pouze veřejně dokumentovanou dostupnost a jurisdikci.
| Otázka, na kterou se ptá kontrola | Itnetic | Cloudflare |
|---|---|---|
| Provozovatel a správce údajů | Česká republika (EU) — Petr Chlíbek, IČO 21210756 | Spojené státy |
| Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) | Zveřejněná v plném znění, CS i EN, před registrací | Zveřejněná |
| Seznam sub-zpracovatelů | Zveřejněný, u každého role, lokalita a mechanismus přenosu | Zveřejněný |
| Oznámení před novým sub-zpracovatelem | 30 dní, smluvně | Podle jejich DPA |
| Kde se ukládají logy požadavků a analytika | Jen v EU (databáze control plane) | Podle plánu (cíl Logpush je váš) |
| Kde se zpracovává provoz návštěvníků | Frankfurt (EU), Beauharnois (Kanada, adekvátnost) nebo Singapur (SCC) | Globální anycast síť |
| Uzel v EU | Frankfurt | Mnoho |
| Retenční lhůty | Zveřejněné a vynucené TTL indexy v databázi | Zveřejněné |
| Cesta k výmazu údajů | Samoobslužné smazání účtu pokrývající každý zákaznický záznam | Podle jejich zásad ochrany údajů |
| Politika reakce na incidenty | Zveřejněná v plném znění | Zveřejněná |
| Bezpečnostní politika | Zveřejněná v plném znění | Zveřejněná, plus formální certifikace |
| Certifikace ISO 27001 / SOC 2 | Nemáme — místo toho zveřejněné politiky | Certifikováno |
| Sdílení signálů napříč zákazníky | Zveřejněno: váhy ML modelu a reputace JA4 otisků | Podle jejich dokumentace |
| Jazyk smlouvy a fakturace | Česky nebo anglicky, EUR | Podle jejich podmínek |
| Kdo odpoví na dotaz k ochraně údajů | Provozovatel, e-mailem | Úroveň podpory podle plánu |
Sestaveno z veřejné dokumentace a stránek s plány Cloudflare k 10. září 2026 a popisuje dostupnost funkcí podle plánu k tomuto datu. Obsah plánů se mění — před rozhodnutím zkontrolujte aktuální stránky Cloudflare. Cloudflare je ochranná známka společnosti Cloudflare, Inc.; Itnetic Technologies není s Cloudflare, Inc. nijak propojen ani jí podporován či sponzorován. Ceny uvedené na této stránce jsou ceny Itnetic; o cenách, výkonu, kapacitě ani dostupnosti jiného poskytovatele tato stránka netvrdí nic.
Provozu koncových uživatelů se dotýkají tři sub-zpracovatelé a všichni tři jsou jmenovaní. Provoz obsloužený z Frankfurtu zpracovává uvnitř EU Datalix v Německu. Provoz obsloužený z Beauharnois se zpracovává v Kanadě podle rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně. Provoz obsloužený ze Singapuru se zpracovává tam podle standardních smluvních doložek. Objemovou vrstvu před Frankfurtem a Beauharnois provozuje poskytovatel usazený v Austrálii, rovněž pod SCC.
Dodavatelská stránka, která uvádí jen lichotivou půlku pravdy, je pro někoho, kdo dělá skutečnou prověrku, k ničemu. Takže: dva ze tří našich uzlů jsou mimo EU, což je přenos, který přijímáte, když jsou z nich vaši návštěvníci obsluhováni. Naše vlastní přihlašovací a registrační formuláře používají Cloudflare Turnstile jako kontrolu botů — jen zákaznická data účtu, nikdy návštěvníci chráněného webu, a je to uvedené na naší stránce sub-zpracovatelů. A nedržíme certifikát ISO 27001 ani SOC 2; místo toho nabízíme zveřejněnou bezpečnostní politiku a politiku reakce na incidenty, které si přečtete řádek po řádku.
Číslo může uvést jakákoli retenční politika. Otázka je, co se stane, když někdo zapomene spustit úklidovou úlohu. Každá lhůta, kterou Itnetic zveřejňuje, je vynucená TTL indexem v databázi, což znamená, že vypršení je vlastnost záznamu, ne úkol na něčím seznamu. Přesně tohle dovoluje retenční politice tvrdit, že se na vypršení nedá zapomenout, a proto se politika a schéma musí měnit společně.
Smazání účtu je samoobslužné a je to cesta podle článku 17 GDPR. Je napsané tak, aby pokrylo každou kolekci klíčovanou zákazníkem — domény, logy, agregace, tokeny, přihlašovací údaje, relace, odkazy na fakturaci — a přidání nového zákaznického úložiště bez jeho doplnění sem se považuje za chybu, protože alternativou jsou osobní údaje tiše přežívající žádost o výmaz. Na žádosti e-mailem odpovídá provozovatel, ne tiketová fronta.
Dva mechanismy se učí z provozu napříč všemi zákazníky a oba jsou uvedené v DPA a zásadách ochrany údajů, ne zahrabané. Skórovač strojového učení se trénuje na slabě označkovaných rysech požadavků z celé flotily a na edge posílá váhy — ne řádky. Vrstva reputace JA4 skóruje TLS otisky viděné jako automatizované aspoň na třech různých hostnamech a zveřejňuje skóre otisku používané napříč zákazníky. Otisk popisuje populaci klientů, ne osobu, a vynucení je jen výzvou: nikdy blok, nikdy zahození v jádře. Vlastní dřívější formulaci jsme zúžili právě proto, že tahle vrstva skóre napříč zákazníky skutečně sdílí.
Fakturuje se v EUR s vyřešeným DPH v EU; smlouvy a každý právní dokument existují česky i anglicky a obě verze se udržují společně, ne tak, že jedna je zdvořilostní překlad. Nasazení nikdy nesahá na vaše nameservery, takže vaše zóna zůstává u evropského DNS providera, kterého jste si vybrali. A na dotaz k ochraně údajů odpovídá člověk, který službu provozuje.
Časté dotazy
Ano — Itnetic provozuje z České republiky provozovatel usazený v EU, se správcem údajů v EU, logy požadavků uloženými jen v EU a zveřejněným seznamem sub-zpracovatelů, který jmenuje každou stranu dotýkající se provozu i s lokalitou a mechanismem přenosu.
Ne a tvrdit to by bylo nepoctivé. Logy požadavků a analytika se ukládají jen v EU. Provoz návštěvníků se zpracovává na uzlu, který je obsluhuje: Frankfurt (EU), Beauharnois (Kanada, podle rozhodnutí o adekvátnosti) nebo Singapur (podle SCC). Pokud potřebujete zpracování výhradně v EU od začátku do konce, řekněte nám to a rovnou vám řekneme, jestli to pro váš provoz zvládneme.
Ano, zveřejněnou v plném znění česky i anglicky a čitelnou ještě před registrací — ne dokument, o který se žádá obchodník. Obsahuje přílohu se sub-zpracovateli, mechanismy přenosu i závazek třicetidenního oznámení.
Ne. Místo toho zveřejňujeme v plném znění bezpečnostní politiku, politiku reakce na incidenty a retenční politiku a říkáme to naplno, místo abychom naznačovali opak. Pokud je certifikát tvrdým nákupním požadavkem, je to skutečný důvod koupit jinde.
Přesné lhůty jsou ve zveřejněné retenční politice a každá z nich je vynucená TTL indexem v databázi, ne plánovaným úklidem — záznam vyprší z podstaty.
Napříč zákazníky se učí dvě bezpečnostní vrstvy a obě jsou zveřejněné: váhy modelu strojového učení trénované na rysech požadavků z celé flotily a reputační skóre TLS otisku JA4. Ani jedna nesdílí řádky požadavků jednoho zákazníka s druhým a reputace otisku jen vyzývá — nikdy neblokuje.
Ano — fakturace v EUR s vyřešeným DPH v EU a každý právní dokument česky i anglicky.
Přímo na provozovatele, e-mailem. Není před tím tiketová fronta a žádný tarif odpověď nemění.
Stejný poskytovatel, jiná otázka — každá stránka srovnává to, na čem záleží konkrétnímu použití.
Stejná metodika, jiný poskytovatel — dostupnost funkcí podle plánu, s datem ověření.
Dva DNS záznamy, žádná změna nameserverů, plán zdarma bez karty.